VIVES Hogeschool respecteert de privacy van bezoekers, studenten, medewerkers en zakelijke partners die betrokken zijn bij het onderwijs, onderzoek en de dienstverlening van VIVES. VIVES verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de goede uitvoering van haar taken als Vlaamse instelling voor hoger onderwijs, met inbegrip van het beheer van contacten en interacties via interne CRM-systemen.

VIVES verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of tenzij de persoon van wie de gegevens worden verwerkt hiervoor zijn of haar toestemming heeft gegeven. Indien VIVES bij de uitvoering van haar taken gebruikmaakt van externe dienstverleners, met inbegrip van leveranciers van CRM-software, vereist VIVES van deze externe dienstverleners en/of verwerkers dat zij de wettelijke bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens eveneens naleven.

VIVES waarborgt een goede beveiliging van alle persoonsgegevens door het nemen van passende organisatorische maatregelen. VIVES heeft een functionaris voor gegevensbescherming (DPO/GDPR) aangesteld voor het onafhankelijk toezicht op de bescherming van persoonsgegevens. Je kan deze persoon contacteren via de contactgegevens op deze pagina.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer je je inschrijft voor een activiteit (opleiding, lezing, infosessie, netwerkevent, enz.), vragen wij je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de activiteit te organiseren en om inschrijvingen, opvolging en gerelateerde communicatie te beheren binnen het CRM-systeem van VIVES. De gegevens worden opgeslagen op de eigen beveiligde servers van VIVES of op die van een derde partij. Wij zullen deze informatie niet combineren met andere persoonsgegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer je ons e-mails of andere berichten stuurt, kunnen wij deze berichten samen met de bijhorende contactgegevens bewaren in ons CRM-systeem. Soms vragen wij je om persoonsgegevens die relevant zijn voor de betreffende situatie. Dit maakt het mogelijk om je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op de eigen beveiligde servers van VIVES of op die van een derde partij. Wij zullen deze informatie niet combineren met andere persoonsgegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoeksdoeleinden om een beter inzicht te krijgen in de bezoekers van onze website, zodat wij onze dienstverlening beter kunnen afstemmen op hun behoeften.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (kleine bestanden die op je computer worden geplaatst) om te analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over je gebruik van de website kan worden overgedragen aan de eigen beveiligde servers van VIVES of aan die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om het gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.

Doeleinden

Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan diegene die in deze privacyverklaring worden beschreven, inclusief het intern beheer van contacten en dienstverlening via ons CRM-systeem, tenzij wij hiervoor vooraf je toestemming hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet gedeeld met derden. In sommige gevallen kan de informatie intern worden gedeeld, onder meer binnen de CRM-omgeving van VIVES. Onze medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.